蘋果公司解釋，用戶手動更改的時間或是在跨越時區時（比如要更改為夏令制或旅行時）可能會出現這一問題。
據《衛報》(The Guardian)最新報道，蘋果公司承認當日期和時間設置改變時，關于時鐘的程序漏洞會導致電池電量顯示出錯誤的百分比，用戶可能發現iPhone 6s和iPhone6s Plus顯示的電量比實際更多。未更新電量百分比顯示這一問題將導致部分蘋果手機在顯示滿電量的情況下關閉。
據蘋果公司解釋，用戶手動更改的時間或是在跨越時區時（比如要更改為夏令制或旅行時）可能會出現這一問題。公司表示，正在修復導致該問題的程序漏洞。若用戶遇到該問題，應該先重啟手機，然后在“日期和時間”打開“自動設置”選項。
蘋果軟件和操作系統曾多次出現時區支持和夏令時問題。2010年，iOS 4被發現夏令時結束后日歷應用不能正確調整鬧鈴時間，造成部分歐洲用戶耽誤約會或上班，澳大利亞用戶則“被提前起床”。2011年和2012年，元旦鬧鈴功能失效。2013年元旦，蘋果又遭遇“勿擾模式”漏洞：即便過了設置的時間，蘋果IOS6設備也無法自動關閉勿擾模式，致使用戶錯過電話和短信。而在2013下半年，iOS 7用戶將日歷切換至夏令時，日歷應用的時間會“快1小時”。這些問題蘋果公司都已解決。
蘋果目前正在測試一種可以解決該問題的新的IOS軟件版本。已在公測的IOS 9.3將修復程序漏洞并添加一些新功能，包括添加可以濾掉藍光來幫助用戶入眠的夜間模式和使一部蘋果手機具備配對多只Apple Watch的能力。
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