而所謂小米的秘密,也許就是互聯網的秘密。如果想同小米一樣開創先河,我們要做的,就是將互聯網思維和實踐導入到傳統行業中。
小米的崛起,外行看到的是神話
4年時間,從一家名不見經傳的小公司,發展成估值100億美元、2500多名員工、包括手機、電視、電視盒子等多條產品線的新型公司。據不同渠道統計,小米手機在國內智能手機市場的占有率已經迅速追趕華為、中興這樣的傳統手機大戶,也將多年品牌積累的OPPO、金立等拋在了身后。
2013年二季度智能手機出貨量,小米超過蘋果(數據來源Canalys)
在傳統行業的目光下,從對小米的不屑,到對小米的驚訝,再到對小米的不解,小米似乎已經成為這個時代的異樣的標簽,而小米的創始人雷軍,也被奉為如同喬布斯一樣的傳奇人物。
這里,我們不想去吹捧和調侃小米和傳統手機廠商的異同,而是完全站在一個多年互聯網產品服務研發與運營從業者的角度,從互聯網的角度反向剖析一下小米。也許你發現,所謂的互聯網手機不過如此。
小米到底做了什么?
小米到底做了什么,能讓傳統手機廠商感到無盡的寒意,也讓無數用戶追捧?從傳統制造和營銷的角度,看到了小米太多的創新,而這些創新顛覆傳統行業的同時,也毀掉了形形色色傳統經理人的三觀,在種種不解中目視著小米瘋狂的增長。
下面我們采用一對一的方式,講述小米的做法和對應的互聯網源頭做法,讓你深度探知小米是如何深度復制互聯網的做法,而這種對比,完全也可以用在你自己的產品和市場,尋找新的做法和方向。這種轉變,就是傳統行業的互聯網轉型。
揭秘:品牌定位——最有存在感的定位
小米:
手機的品牌定位,各個廠商一直在試圖刻畫到消費者頭腦中,比如商務手機、音樂手機、女性手機等等,而小米卻跳出了這個圈子,定位成“發燒友手機”。這個超越了性別、年齡、地域、階層的神棍級定位,反而深得人心。除了創始人雷軍是手機發燒友、小米手機可以隨意去刷ROM滿足發燒友的搞機需求以外,還有什么使這個發燒友的定位捧火了小米手機?
答案就是直達內心的定位。這種精準定位不是簡單的從使用需求和場景而來,而是深入的從用戶的心理和生活狀態中,尋求當前社會中消費者心里的追求。
發燒友,這個定位卻可以讓他在朋友、同學、家人中彰顯出他的個性。我們可以想象這樣一個用戶畫像:一個在城市中為了生存忙碌工作的小白領,閑暇時拿出自己的小米手機,秀出自己對機器的若干調整和配置,講解的頭頭是道,更讓那些小白女生驚訝點頭,然后他也會晚上一頭扎到小米論壇中和志同道合的機友探討各種性能指標,這一瞬間,高高的生存成本已經可以暫時放在腦后,讓他得到間隙的歡愉。
更多的人,并不會發燒到這種程度,他們更享受的是自己和發燒友在用一樣的手機。這種感覺,就好比和劉翔都穿耐克一樣,心底得到的是一種久違的存在感。
互聯網:
小米的定位方式,一直是互聯網的生存之道,我們這里講述兩個例子:

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