3、服務 面對移動電源還缺乏相關的標準加以技術規范的競爭市場,面對這樣魚龍混雜的市場背景,售后服務也應該成為衡量產品標準的一個重要的方面。

3、 服務

面對移動電源還缺乏相關的標準加以技術規范的競爭市場,面對這樣魚龍混雜的市場背景,售后服務也應該成為衡量產品標準的一個重要的方面。

移動電源作為易耗品,廠家普遍僅對電芯提供6個月質保。品牌企業,其售后服務這一塊也特別進行了加強,將移動電源售后服務延至1年。所以,在購買移動電源時需要特別留意是否有保修卡,保修時間和范圍大致多少,如遇到售后服務不完善的移動電源,千萬不要購買。

飛毛腿每個移動電源產品均有防偽標識,消費者在購買時可以通過短信或上網查詢。飛毛腿產品提供“3包”售后服務。目前,飛毛腿為消費者提供三級售后服務平臺,一級是門店級,它是面向消費者的直接服務平臺,產品若在保質期內出現質量問題,通過門店(包括電商門店)產品檢測,直接進行產品更換;二級是代理商省級平臺,門店銷售的產品在保修期內,通過省份代理商進行板級、電芯更換;三級是飛毛腿售后中心,對飛毛腿保修產品進行產品板級維修服務。

容量、外觀和附加功能

移動電源也要從消費者自身的需求進行選擇。

1、 容量

移動電源容量從1000多毫安、2000多毫安、4000多毫安、6000多毫安一直到20000多毫安,甚至更高容量的移動電源都有,產品隨容量增大體積也增大,容量大的移動電源在攜帶性方面比較不便。

通常實際轉換率在70%左右,消費者可以依此判定需要多大容量的移動電源。

應急型:只是在手機即將沒電的情況下應急使用,標稱容量在2000毫安左右即可。

通用型:一般標稱容量在4000--6000毫安,實際輸出在2800--4200毫安,可以給手機充滿2-3次。

多用型:需要同時給多臺手機或數碼產品充電,標稱容量應在6000 --10000毫安。

耐用型:在無交流電源情況下或移動中,需要較長時間使用的移動電源,它是一個常規設備,標稱容量要在10000毫安以上。

2、 外觀

移動電源作為隨時攜帶的設備,移動電源的外觀設計也越來越被消費者所重視。也成為消費者選擇產品的重要依據。

外觀手機化:作為配件,移動電源自然也是要做得時尚、精美,才能成為手機等產品的好伴侶。很多消費者通常將移動電源和手機疊合在一起,一邊充電一邊使用。移動電源規格與手機規格一致性是個好的選擇。飛毛腿M60移動電源就與iphone系列手機有著相同的規格。

深度分析:促銷當下如何選擇移動電源

外觀個性化:移動電源力求做到緊跟乃至引領時尚潮流,為消費者帶來賞心悅目的使用感受,針對不同的消費人群設計有不同系列的產品。飛毛腿移動產品品種豐富,外殼材料有塑殼,也有金屬殼,規格也有超薄型、卡通型等等,顏色多種選擇。

[責任編輯:丁丁]

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