三星蓋樂世Note 7智能手機(jī)電池發(fā)熱自燃問題愈演愈烈，先前沒有在召回之列的中國市場也不太平了。
來自三星蓋樂世Note 7用戶的一條朋友圈顯示，三星從昨晚開始向中國的Note 7用戶發(fā)送系統(tǒng)更新信息，更新之后便彈出重要通知，內(nèi)容是懇請用戶停止使用Note 7并聯(lián)系購買處進(jìn)行更換。
9月2日，因電池問題三星宣布在全球范圍內(nèi)召回Note7。當(dāng)時(shí)官方稱，中國市場銷售的Note 7由于采用不同電池供應(yīng)商，所以不在召回范圍內(nèi)。
隨后，騰訊科技第一時(shí)間就通知內(nèi)容的真實(shí)性致電三星電子中國區(qū)客服熱線得以確認(rèn)。對方還稱，“主要是針對今年8月千人體驗(yàn)團(tuán)的Note 7發(fā)送了該通知，9月1日開售的Note 7不存在安全隱患。”
上周，三星向中國國家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，將自2016年9月14日起，召回2016年7月20日至2016年8月5日期間制造的部分Galaxy Note7數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)，數(shù)量為1858臺。該部分產(chǎn)品為2016年9月1日正式銷售前通過三星官網(wǎng)蓋樂世社區(qū)等渠道，通過以舊換新等方式提供的測試體驗(yàn)的產(chǎn)品。
針對這次中國市場的召回，三星還特別提醒，“出于電池安全性考慮，從現(xiàn)在起，會(huì)將最大充電量限制為60%。對于給您造成的不便，我們深表歉意。”昨日也有外媒稱，三星電子將推動(dòng)一個(gè)軟件更新，限制用戶對Galaxy Note7智能手機(jī)的充電量。
目前，算上中國市場召回的Note 7，三星在全球召回的Note 7數(shù)量超過250萬臺。有分析師稱，這次召回可能導(dǎo)致今年三星營收減損近50億美元，而帶來的品牌負(fù)面效應(yīng)將不可估量。
截至本文截稿時(shí)，有網(wǎng)友爆料三星Note 7國行版也炸了，且并非三星官方召回的1858臺測試體驗(yàn)機(jī)。目前官方暫無回應(yīng)。
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