蘋果最近挖來路易威登旗下豪華手表品牌豪雅負(fù)責(zé)銷售和零售業(yè)務(wù)的副總裁帕特里克?普朗尼奧克斯(Patrick Pruniaux)，普朗尼奧克斯是過去一年蘋果從奢侈品牌挖來的第三名高管。去年7月份，蘋果挖來伊夫?圣?洛朗首席執(zhí)行官保羅?鄧尼夫(Paul Deneve)出任副總裁。去年10月份，蘋果挖來柏帛麗首席執(zhí)行官安吉拉?阿倫德茲(Angela Ahrendts)出任零售業(yè)務(wù)掌門。
招聘3名奢侈品牌高管強(qiáng)烈表明，蘋果iWatch的價格將遠(yuǎn)高于當(dāng)前市場上銷售的智能手表。在充斥著大量廉價智能手表的市場上發(fā)布高端產(chǎn)品似乎有些冒險，但這實際上是使iWatch像iPod、iPhone或iPad那樣顛覆市場的有效途徑。
奢侈品業(yè)務(wù)
蘋果通常對低端市場視而不見。蘋果創(chuàng)始人、已故前首席執(zhí)行官史蒂夫?喬布斯(Steve Jobs)曾把蘋果比作寶馬和奔馳，表明利潤率和美譽度比市場份額更重要的觀點。
蘋果的目標(biāo)一貫是主導(dǎo)高端市場。iPhone 5s裸機(jī)價為649-849美元(約合人民幣3989-5219元)，在這一價位它唯一的對手是三星Galaxy S5。市場研究公司comScore的數(shù)據(jù)顯示，蘋果仍然以42%的市場份額稱霸美國智能手機(jī)市場，三星市場份額僅為27%。
這也是蘋果發(fā)布iPhone 5c是個失誤的原因。iPhone 5c的裸機(jī)價為549-649美元(約合人民幣3375-3989元)，略低于iPhone 5s，被稱為“窮人的iPhone”注定了iPhone 5c失敗的命運。問題就在于，蘋果聽從了華爾街分析師的建議，他們認(rèn)為蘋果需要一款低端產(chǎn)品，與廉價的安卓手機(jī)競爭，而非僅僅恪守喬布斯為蘋果設(shè)定的“寶馬和奔馳”定位。盡管不是一款完全失敗的產(chǎn)品，但iPhone 5c卻偏離了目標(biāo)，它沒有能吸引安卓手機(jī)用戶，而是蠶食了iPhone 5s的銷售。
市場研究公司Forrester的數(shù)據(jù)顯示，美國iPhone用戶的年均家庭收入為10.52萬美元(約合人民幣64.67萬元)，高于安卓手機(jī)用戶的8.93萬美元(約合人民幣54.89萬元)。Mac計算機(jī)銷售也呈現(xiàn)相同的趨勢，Mac用戶的年均家庭收入為98560美元(約合人民幣605838元)，高于PC用戶的74452美元(約合人民幣457649元)。
鑒于蘋果的市場份額、在高收入家庭中的普及程度，以及iPhone 5c受到的冷遇，蘋果發(fā)布價格遠(yuǎn)高于三星Galaxy Gear的150-300美元(約合人民幣922-1844元)的iWatch是合理的。
僅有高價格是不夠的。消費者不會排隊購買體驗遜于市場上現(xiàn)有產(chǎn)品但價格高高在上的智能手表。
MP3播放器、智能手機(jī)和平板電腦都不是蘋果“發(fā)明”的，但它顛覆了這三類產(chǎn)品市場。原因就在于蘋果下功夫研究了對手的弱點。蘋果iPod解決了其他MP3播放器存儲空間有限的問題;iPhone沒有采用難以使用的實體鍵盤，配置了觸控屏;iPad把平板電腦改造為大號的智能手機(jī)，而非小號的筆記本。
這三款產(chǎn)品表明了蘋果的強(qiáng)項。蘋果不會跟風(fēng)現(xiàn)有產(chǎn)品，而是修正現(xiàn)有產(chǎn)品中的缺陷，推出更好的產(chǎn)品。目前的智能手表產(chǎn)業(yè)正是如此，許多公司都倉促地推出產(chǎn)品，希望在智能手表市場上取得一席之地。
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