這本來應該是一條不成文的定律。新iPhone發(fā)布時會推出新一代的iOS系統(tǒng)，會不可避免地給較舊的機型上造成一些問題，但最新最強大的iPhone的表現(xiàn)總是完美的。有人認為，這是為了逼用戶升級而玩的陰謀，其他人認為，在較舊機型的硬件上運行新系統(tǒng)不可避免會出現(xiàn)問題。但現(xiàn)在，這個不成文的定律已經(jīng)被打破了……
知名網(wǎng)站AppleInsider一向都為蘋果搖旗納喊，因此由它曝光關于蘋果的壞消息，這令人有些意外。該網(wǎng)站報道，蘋果支持社區(qū)上iPhone 6S用戶的抱怨鋪天蓋地，他們遇到了各種丟失數(shù)據(jù)的問題，包括信息、通話記錄和Safari歷史記錄、蘋果健康應用的記錄等等。
AppleInsider承認，它通過自己所做的測試證實了問題的存在，而單單是蘋果支持社區(qū)上對這個問題的瀏覽量就高得令人咋舌，搜索結果顯示相關貼子的數(shù)量相當龐大。
iPhone 6S存在丟失數(shù)據(jù)的問題，這個最終的結果是確定無疑了，但究竟是什么原因導致了這個問題，卻沒有那么清楚。普遍的看法是這源自iOS 9中iCloud的備份錯誤。有些用戶表示，在他們將已有備份數(shù)據(jù)恢復到iPhone 6S上時（在更換手機的情況下需要這樣做），遇到了丟失數(shù)據(jù)的問題。其他人表示，iCloud備份嚴重出錯。
iPhone 6S iCloud備份出現(xiàn)問題
也有iPhone 6S用戶聯(lián)系到我，包括我的幾個朋友，他們都碰到了這個問題。眼下，這個問題沒有解決方案，因為普遍的看法是恢復出廠設置只會導致用戶不得不從這些出錯的備份中恢復數(shù)據(jù)。同時，較舊iPhone機型的用戶則根本沒有報告任何問題，因此受到影響的只有iPhone 6S和一些（看起來數(shù)量要少一些）iPhone 6S Plus用戶。
有意思的是，來自蘋果的回復自相矛盾。在這些貼子里，受到影響的用戶報告說，他們與蘋果技術支持代表聯(lián)系時，既有承認這個問題的也有矢口否認的，AppleInsider援引經(jīng)過證實的消息稱，蘋果已經(jīng)知道這個問題，但尚未給出解決的時間表。
為了得到確切消息，我聯(lián)系了蘋果在美國和英國的公關團隊，經(jīng)過一番拖延后，我被告知官方回復是“無可奉告”。
和任何平臺上出現(xiàn)的所有硬件/軟件故障一樣，我們對這個問題也不可能有一個全面的認識，但目前的種種情況顯示，蘋果的行動宜早不宜遲。iOS 9.2已經(jīng)處于測試階段（再一次打破了蘋果自己的開發(fā)速度紀錄），這個版本可能會解決丟失數(shù)據(jù)的問題。而更好的做法仍然是通過較小幅的版本更新，發(fā)布iOS 9.1.x，立即修復該問題，但這很可能會引發(fā)陰謀論，讓人們以為它的影響比我們知道的要大得多。
有時候你怎么做都是錯……
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