谷歌眼鏡早期佩戴者、科技專家羅伯特·斯考伯(Robert Scoble)在年初撰寫的一篇文章中放出豪言,稱谷歌眼鏡前景暗淡,注定會淪為一款失敗產品。斯考伯在文章中多次批評谷歌眼鏡續航太短、售價高昂、系統體驗糟糕,表示谷歌眼鏡并非宣傳中的那樣令人期待。
谷歌眼鏡是谷歌X實驗室研發多年的產品,它將芯片、鏡頭、傳感器、硅基液晶顯示器等組件濃縮在一起,重量只有區區50克。
早期產品無法做到如此精巧。根據《紐約時報》的報道,谷歌2011年中期制作的一臺原型機重達到3600克,根本無法佩戴。
然而優化后的谷歌眼鏡仍然存在關鍵缺陷,如羅伯特·斯考伯在文章所言,電池、售價都是它的致命死穴。但即便如此,谷歌眼鏡依舊是領域內最好的產品。
2012年,谷歌眼鏡發布后,外界對它的熱烈反應促使大量從業者投身其中。哥倫比亞大學孵化出的智能眼鏡項目Meta在2013年登陸眾籌平臺Kickstarter,幾個月后籌集到近20萬美元;創業公司Atheer Labs同樣在2013年推出智能眼鏡產品One,隨后成功地在《華爾街日報》D大會上進行了宣講和展示。
大公司也沒閑著。英特爾投資了智能眼鏡開發商Recon Instruments,三星、索尼等硬件制造商的智能眼鏡專利先后遭到曝光。此外,還有傳言稱蘋果也申請了視頻眼鏡的專利。
即便如此,智能眼鏡市場依舊不溫不火。谷歌用深厚的技術積累建立起超高門檻,對手們極難復制。然而大量充滿活力的中、小型廠商和創業者也因此被排除在外,智能眼鏡市場根本無法激活。
銷售短板:實體店關閉
銷售和定價是谷歌眼鏡的另一大問題。前期高昂的研發成本讓谷歌眼鏡的價格居高不下,2012年推出時,它的價格高達1500美元。這個價格拿到的還只是面向開發者的“探索者”版本,發布早期的量產障礙讓它根本無法滿足大眾市場的大量需求。
原本傳言在2013年5月公開發售的谷歌眼鏡,直到一年后才在美國公開上市,可惜銷售的依舊是“探索者”版本。盡管如此,首次公開上市還是引起了一陣購買熱潮。谷歌眼鏡銷售團隊在當天發布消息,稱白色版谷歌眼鏡在上架幾小時后就銷售一空。消息讓很多人感到振奮,然而,這似乎是谷歌眼鏡最后的好消息了。
11月21日傳來壞消息,谷歌即將關閉Basecamp谷歌眼鏡實體店,店內提供的產品展示、技術支持、預約等服務將一并停止。谷歌解釋說,用戶主要通過網絡和電話進行購買,實體店存在的意義不大。盡管這套解釋足夠合理,但洛杉磯、舊金山、紐約、倫敦四地Basecamp實體店全面被關還是無法掩蓋一個基本的事實:谷歌眼鏡線下銷售失敗了。
開發者的態度:放棄
開發者的態度也逐漸轉冷。谷歌宣布關閉Basecamp實體店之后,路透社爆出消息,稱早期開發者已經對谷歌眼鏡失去興趣。在接受路透社采訪的16名開發者中,有9人表示因為時間緣故,已經放棄了為谷歌眼鏡開發應用。
原因有很多,谷歌眼鏡可憐的保有量以及并不明朗的未來都在讓開發者快速離開。距離發布已經過去兩年多,但谷歌眼鏡依舊是開發者形態。漫長的研發周期磨光了開發者們的熱情,有3名開發者明確表示,他們已經徹底離開谷歌眼鏡,目前正在開發擁有更多用戶的商業軟件。最早為谷歌眼鏡開發專版應用的Twitter,今年10月也悄悄撤下了相關應用。
游戲開發公司Little Guy Games CEO湯姆·弗蘭瑟(Tom Frencel)說,如果谷歌眼鏡的銷量能達到2億臺,那么情況將完全不同。但問題就在于谷歌眼鏡的銷量非常有限,Little Guy Games現在也停掉了谷歌眼鏡的游戲開發,轉而為虛擬現實眼鏡Oculus Rift開發產品。
同樣的事情還發生在投資者身上。谷歌投資和硅谷最大的兩家風投機構KPCB、Andreessen Horowitz曾共同成立了谷歌眼鏡資助聯盟Glass Collective,不過聯盟的網站已經悄悄下線,訪問會跳轉至谷歌眼鏡主頁。
人才流失:“谷歌眼鏡之父”轉投敵營
壞消息接連不斷。過去7個月,伴隨谷歌眼鏡研發和銷售問題的還有團隊核心成員的不斷流失——4月,開發者關系主管奧薩馬?阿拉米(Ossama Alami)宣布離開谷歌,加盟實時API技術公司Firebase;5月,首席電子工程師阿德里安·王(Adrian Wong)去了虛擬現實公司Oculus VR;7月,被譽為“谷歌眼鏡之父”的首席工程師巴巴克?帕維茲(Babak Parviz)同樣宣布已經離開谷歌。

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