微軟備受質疑的Surface平板計劃,仍在跌跌撞撞中前行。據美國科技媒體報道,今年圣誕購物旺季,微軟平板又遭遇了供應鏈危機,產品持續斷貨,白白錯過了一個消費電子旺季。 微軟零售店的

微軟備受質疑的Surface平板計劃,仍在跌跌撞撞中前行。據美國科技媒體報道,今年圣誕購物旺季,微軟平板又遭遇了供應鏈危機,產品持續斷貨,白白錯過了一個消費電子旺季。

微軟零售店的銷售代表對媒體證實,從11月到12月,Surface2和SurfacePro2兩款平板,均處于斷貨狀態,供應問題同時涉及到實體專賣店和微軟官方在線商店。

媒體稱,由于微軟一直以來不愿意對外公開平板銷售數字,因此從理論上無法判斷出現斷貨到底是產品十分火爆被搶購一空,還是供應出現問題,但是從目前跡象判斷,微軟平板明顯屬于遭遇供應危機。

目前,圣誕節前的購物高峰早已過去,而在本周末(截至美國當地時間周六早間),在微軟在線商店,只有一款平板有貨,即標價1799美元的SurfacePro2,512GB機身存儲容量。

媒體在美國東海岸和西海岸的微軟實體零售店進行調查,同樣發現平板供應不足。比如,洛杉磯和波士頓市的微軟專賣店,在周六早間,只有一款256GB存儲的SurfacePro2可供出售,標價1299美元。很顯然,目前有貨的都是價格昂貴、購買人氣不火爆的型號。

微軟的一名發言人對科技媒體表示,目前正在加緊解決平板供貨問題,“我們正在和制造團隊以及零售合作伙伴積極協作,確保消費者盡早拿到Surface平板。”

不過,隨著圣誕購物高峰過去,有跡象顯示,微軟平板斷貨的問題正在得到部分緩解。比如本周末在美國百思買連鎖店中,SurfacePro2的供貨數量出現增加。

百思買的一名代表表示,以洛杉磯賣場為例,在過去幾個星期,Surface平板的供貨十分疲軟,堪稱“滴滴細流”,直到本周末才有所緩解。百思買的表態也證明,微軟在圣誕季的平板缺貨,并不是消費者踴躍搶購所致,而是供應不足。

對于Surface的市場表現,微軟的發言人以“外交辭令”表示:“消費者對Surface的態度很興奮?!?

在鮑爾默的決策下,微軟開始全面模仿蘋果的軟硬合一模式,并且效仿iPad推出了Surface平板,但是業界普遍認為,微軟Surface平板計劃,到目前為止基本失敗。由于操作系統戰略失誤,一代的SurfaceRT遭到冷遇,微軟單單是為庫存的舊平板,就減計了9億美元,這一金額遠遠超過了銷售收入。

作為和iPad的差異化特色,微軟強調Surface平板能夠同時滿足工作和娛樂所需,微軟的許多廣告,也強調白領人士可以打開鍵盤使用Surface平板。這種混合定位,被蘋果方面譏諷為不倫不類。蘋果CEO庫克諷刺稱,微軟Surface平板同時追求工作和娛樂,是“想打造一輛會飛的汽車”。

對于微軟來說,Surface平板可謂“賠了夫人又折兵”,不僅產品滯銷,微軟親自制造硬件銷售的做法,又導致和傳統Windows硬件伙伴的關系搞僵。宏基高管甚至公開預言,微軟不可能憑借一兩款產品就成為成功的硬件廠商,Surface平板注定會失敗。

[責任編輯:趙卓然]

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