消費(fèi)者信息研究伙伴公司的邁克爾?列文周一向媒體公布了上述圖表。他喜歡使用傳統(tǒng)零售業(yè)的語言談?wù)撝悄苁謾C(jī)市場(chǎng)。
他表示：“很多人剛剛購買了新iPhone手機(jī)，這就好像他們?nèi)チ艘惶撕檬卸喑校少徚舜罅啃l(wèi)生紙囤積在家里一樣。”
用零售業(yè)的術(shù)語來說，美國的iPhone用戶上個(gè)季度“備足了存貨”，等他們下次再來購買手機(jī)，可能要等到很長時(shí)間以后了。
這個(gè)時(shí)間到底有多長？列文沒有進(jìn)行胡亂猜測(cè)，不過他指出了幾個(gè)有可能減緩置換周期的因素。
? 72%的iPhone用戶的手機(jī)相對(duì)較新——只購買了不到一年半。
? 在上個(gè)季度激活iPhone的用戶中，86%屬于再次購買iPhone（安卓的再次購買比例緊隨其后，達(dá)到72%。）
? 30%的手機(jī)采取了貸款方案，而不是補(bǔ)貼模式。
列文表示：“蘋果吸引首次購買的新用戶或勸說安卓用戶轉(zhuǎn)換陣營的能力顯著降低了，用戶的忠誠度大幅提高。”
貸款購機(jī)，也就是說像買車一樣分期付款購買手機(jī)，正變得越來越流行，這或許導(dǎo)致銷售新手機(jī)變得更加困難。
列文表示：“當(dāng)你終于還完車貸時(shí)，你會(huì)有一種‘謝天謝地’的感覺，這時(shí)你會(huì)稍等一陣子，而不是立刻再買一輛新的。”
買手機(jī)也是一樣。“當(dāng)人們終于擁有了一臺(tái)新手機(jī)，他們可能會(huì)對(duì)自己說：‘我成為這部手機(jī)的主人了，它還挺新的，所以我暫時(shí)不會(huì)再買其它手機(jī)了。’”
列文表示，為期兩年的補(bǔ)貼模式其實(shí)沒有多大意義，正在逐步退出。
這對(duì)蘋果的影響要大于安卓，因?yàn)樘O果手機(jī)一般使用時(shí)間更長，蘋果用戶的忠誠度也更高。
像很多其他分析師一樣，列文也在展望下一代iPhone，很想知道蘋果將如何堅(jiān)持下去。
他表示：“蘋果要想在一兩年里繼續(xù)銷售大量iPhone，就必須拿出一些不可思議的創(chuàng)新。”
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