此次“電池門”涉及的手機(jī)電池型號(hào)為BP-6M，適用于諾基亞多款機(jī)型，包括N73、N93、3250、6233、6280、9300和9300i手機(jī)。
“電池門”
全球手機(jī)老大諾基亞再爆出電池問(wèn)題。有香港媒體報(bào)道稱，一款諾基亞電池存在隨時(shí)發(fā)生爆炸的可能性。諾基亞方面則回應(yīng)無(wú)法確定該電池是不是諾基亞原裝電池。就在去年，諾基亞曾在全球召回4600萬(wàn)塊電池。
據(jù)香港媒體報(bào)道，型號(hào)為BP-6M的諾基亞原裝手機(jī)充電時(shí)容易出現(xiàn)電池發(fā)脹，專家檢查問(wèn)題電池后，發(fā)現(xiàn)這種原裝電池存在隨時(shí)發(fā)生爆炸可能性，該型號(hào)電池涉及的手機(jī)型號(hào)有七種。諾基亞（中國(guó)）投資有限公司昨日對(duì)本報(bào)記者表示，目前無(wú)法確定媒體報(bào)道的手機(jī)電池是諾基亞的原裝電池，而截至目前，內(nèi)地沒(méi)有出現(xiàn)類似的報(bào)告。
07年8月份，諾基亞曾主動(dòng)全球召回4600萬(wàn)塊松下公司生產(chǎn)的諾基亞手機(jī)電池，但有消費(fèi)者投訴稱，諾基亞免費(fèi)更換手機(jī)電池時(shí)間太久，到現(xiàn)在仍沒(méi)收到所更換的新電池。
“問(wèn)題”電池適用于多款機(jī)型
據(jù)了解，該型號(hào)手機(jī)電池型號(hào)為BP-6M，適用于諾基亞多款機(jī)型，包括N73、N93、3250、6233、6280、9300和9300i手機(jī)。諾基亞（中國(guó)）投資有限公司相關(guān)人士表示，目前諾基亞公司沒(méi)有自己生產(chǎn)手機(jī)電池，所有的諾基亞原裝電池都是由第三方公司代工，而目前無(wú)法確定同型號(hào)手機(jī)電池是由哪個(gè)公司生產(chǎn)。
消費(fèi)者可進(jìn)行檢測(cè)查詢
諾基亞（中國(guó)）投資有限公司給記者發(fā)來(lái)聲明表示，所有諾基亞原裝正品（手機(jī)和配件）達(dá)到國(guó)內(nèi)和國(guó)際的安全標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者可以放心使用。同時(shí)，諾基亞表示，由于該香港報(bào)社的記者拒絕提供報(bào)道提及的電池樣本，因此諾基亞公司無(wú)法進(jìn)行專業(yè)的檢測(cè)，所以無(wú)法確定被曝光的手機(jī)電池就是諾基亞原裝的，同時(shí)也難以認(rèn)定電池“膨脹”的具體原因。
諾基亞（中國(guó)）投資有限公司相關(guān)人士表示，目前諾基亞在內(nèi)地市場(chǎng)上尚未接到類似的電池發(fā)脹的報(bào)告。如果消費(fèi)者對(duì)自己的電池存有疑問(wèn)，可以到各諾基亞授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)查詢。如有發(fā)現(xiàn)“發(fā)脹”的原裝諾基亞電池，只要消費(fèi)者能提供該原裝電池的購(gòu)買憑證，諾基亞公司將提供免費(fèi)更換，即使該電池已經(jīng)超出了保修期。
據(jù)香港媒體報(bào)道，一位消費(fèi)者一年多前開(kāi)始使用6280型號(hào)手機(jī)，并一直使用原裝充電器正常充電，但幾個(gè)月前開(kāi)始發(fā)現(xiàn)原裝手機(jī)電池出現(xiàn)“鼓脹”問(wèn)題，手機(jī)殼難以合上，在經(jīng)過(guò)香港城市大學(xué)物理及材料科學(xué)系一位鐘姓副教授檢查之后，發(fā)現(xiàn)這種電池發(fā)脹程度“絕不可接受”，因?yàn)閱螒{肉眼可見(jiàn)電池兩邊已脹至呈彎曲，可在桌面旋轉(zhuǎn)，隨時(shí)可起火甚至爆炸。
07年8月份，因存在充電時(shí)可能發(fā)生過(guò)熱現(xiàn)象，諾基亞宣布在全球范圍免費(fèi)更換4600萬(wàn)塊手機(jī)電池，涉及手機(jī)型號(hào)超過(guò)50多種。據(jù)了解，造成手機(jī)歷史上最大數(shù)量電池更換的手機(jī)電池型號(hào)為“BL-5C”，是由日本松下電器制造的。而當(dāng)時(shí)諾基亞（中國(guó)）投資有限公司表示，更換用戶無(wú)需到諾基亞的銷售網(wǎng)點(diǎn)或服務(wù)中心，只要符合條件的用戶，諾基亞公司將通過(guò)快遞方式郵寄到用戶留下的地址。
記者收到多個(gè)投訴，稱時(shí)間已經(jīng)過(guò)去10個(gè)月，仍然沒(méi)有收到諾基亞公司免費(fèi)更換的手機(jī)電池。為此，諾基亞（中國(guó)）投資有限公司對(duì)本報(bào)記者表示，將跟進(jìn)這些消費(fèi)者的投訴。
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