去年在福布斯于新加坡舉辦的全球CEO峰會(huì)期間，我采訪了以華為首席科學(xué)家身份在論壇上發(fā)言的李三琦，就華為面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的技術(shù)、商業(yè)模式、研發(fā)、創(chuàng)新、產(chǎn)品、戰(zhàn)略等方面進(jìn)行了比較深入的交流。李三琦先生在ICT領(lǐng)域是一位知名學(xué)者，也是一位成功的連環(huán)創(chuàng)業(yè)者，他2009年加入華為。
福布斯中文版：我試圖拿華為與BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）比較，是不是可以說(shuō)華為是技術(shù)領(lǐng)先，而BAT是商業(yè)領(lǐng)先？
李三琦：我們是ICT，即信息與通信融合的digital infrastructure解決方案供應(yīng)商。相對(duì)來(lái)說(shuō)中國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化相對(duì)滯后，給中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司，尤其是BAT，很大的機(jī)會(huì)，他們的商業(yè)模式非常成功。華為做的是全球市場(chǎng)，全球的移動(dòng)、固定運(yùn)營(yíng)商加起來(lái)是一個(gè)非常大的市場(chǎng)。facebook現(xiàn)在有13億用戶，從每個(gè)用戶獲得 的收入由每年4美元增加到8美元。看運(yùn)營(yíng)商側(cè)，從美國(guó)來(lái)看，每個(gè)人每月是60美元，甚至更多，在中國(guó)也要人均每月100多元人民幣。這是訂閱模式，而且是 每月給運(yùn)營(yíng)商這么多錢。這僅僅是中國(guó)，你要看全球，如果把個(gè)人的ARPU和以家庭為單位的固定寬帶用戶來(lái)看的話，這是個(gè)非常巨大的市場(chǎng)。LTE在韓國(guó)起來(lái) 了，在沒(méi)有LTE時(shí)，韓國(guó)的ARPU也就是每月30美元，現(xiàn)在是50-55美元。
但從增長(zhǎng)來(lái)看，這么巨大的市場(chǎng)面臨著很大的壓力。這就回到我說(shuō)的三個(gè)時(shí)區(qū)的概念，即技術(shù)創(chuàng)新處于快速時(shí)區(qū)，運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部流程 組織改造處于中速時(shí)區(qū)，而運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)文化改造則處于慢速時(shí)區(qū)，及其對(duì)運(yùn)營(yíng)商在數(shù)字時(shí)代新商業(yè)模式創(chuàng)新帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn)。相比運(yùn)營(yíng)商而言，互聯(lián)網(wǎng)公司從無(wú) 到有卻能成長(zhǎng)非常快，其技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)部流程組織、及經(jīng)營(yíng)文化都處在快速區(qū)，如中國(guó)的百度，騰訊和阿里。
在數(shù)字時(shí)代，市場(chǎng)估值看的是未來(lái)增長(zhǎng)的潛力。從BAT到Facebook、谷歌等，其市 場(chǎng)的估值非常高，遠(yuǎn)高于運(yùn)營(yíng)商。在技術(shù)創(chuàng)新飛快的數(shù)字時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商如何增長(zhǎng)，如何從與這些OTT的應(yīng)用合作中創(chuàng)造出新的價(jià)值鏈，這是運(yùn)營(yíng)商需要轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng) 力，但大家都不清楚運(yùn)營(yíng)商能否轉(zhuǎn)型成功。從我們的角度來(lái)看，我們提供運(yùn)營(yíng)商的ICT解決方案，從手機(jī)至網(wǎng)絡(luò)到云端，從運(yùn)營(yíng)解決方案至系統(tǒng)集成到服務(wù)運(yùn)營(yíng)， 目標(biāo)就是驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型的成功，這個(gè)市場(chǎng)是非常大的。
同時(shí)，我們這幾年在enterprise的ICT領(lǐng)域積極拓展市場(chǎng)。雖然過(guò)去十年企業(yè)領(lǐng) 域沒(méi)有像消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)生這么巨大的變化，但是今后五到十年，所有的商業(yè)都會(huì)變成數(shù)字化的商業(yè)，如石油、銀行、金融、保健，都會(huì)發(fā)生很大的變化，這些變化不僅 僅是技術(shù)創(chuàng)新，更是新型商業(yè)模式的創(chuàng)新，而且政府監(jiān)管的規(guī)則也將發(fā)生變化。對(duì)于許多成熟的企業(yè)來(lái)說(shuō)，迎接數(shù)字化，是一個(gè)遷移與創(chuàng)新并進(jìn)的過(guò)程。
華為是一個(gè)全球化的企業(yè)，我們與行業(yè)內(nèi)諸多領(lǐng)先企業(yè)都會(huì)競(jìng)爭(zhēng)合作并存。華為在技術(shù)上的領(lǐng) 先地位是世界公認(rèn)的，我們約65%的收入來(lái)自國(guó)際市場(chǎng)。目前世界上做互聯(lián)網(wǎng)成功的巨頭公司主要聚集在美國(guó)和中國(guó)。美國(guó)在技術(shù)和顛覆創(chuàng)新上占有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地 位，而中國(guó)在市場(chǎng)規(guī)模以及新型市場(chǎng)培育方面占有一定優(yōu)勢(shì)。像BAT這樣公司的成功，并非技術(shù)領(lǐng)先，而是抓住了這個(gè)趨勢(shì)，其商業(yè)模式的成功更為重要。在近15萬(wàn)華為員工中，約70000名（占公司總?cè)藬?shù)45%）員工從事創(chuàng)新、研究與開(kāi)發(fā)。華為以前一直在CT基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域，這四五年也開(kāi)始進(jìn)入數(shù)據(jù) 中心、云計(jì)算及大數(shù)據(jù)等這樣的IT基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域，兩者的有機(jī)融合就形成了華為今天在數(shù)字時(shí)代的ICT基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商的領(lǐng)先地位。商業(yè)創(chuàng)新，在很大程度上是 與我們的商業(yè)伙伴開(kāi)展聯(lián)合創(chuàng)新（co-innovation），譬如華為與領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商成立聯(lián)合創(chuàng)新中心，更重要的是幫助運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)其商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。
福布斯中文網(wǎng)：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，華為接下來(lái)的挑戰(zhàn)是尋求技術(shù)與商業(yè)模式結(jié)合的新探索？
李三琦：當(dāng)初我們做運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)，獲得了高速成長(zhǎng)，我們的創(chuàng)始人在四、五年前就定下來(lái)要成立運(yùn)營(yíng) 商、企業(yè)和消費(fèi)者三大業(yè)務(wù)部門，擴(kuò)展和延續(xù)我們的成長(zhǎng)，其實(shí)當(dāng)時(shí)業(yè)界同行中大多數(shù)人還沒(méi)有看到這個(gè)ICT融合的大方向，當(dāng)時(shí)還很少有人在談云。對(duì)中國(guó)來(lái) 說(shuō)，還沒(méi)有一家真正成功的國(guó)際化IT公司，而華為今天在CT領(lǐng)域全球的領(lǐng)先地位是有目共睹的。中國(guó)需要在ICT領(lǐng)域培育出一家成功的國(guó)際化公司，華為在四 年前抓住了這個(gè)歷史機(jī)遇，在云的新技術(shù)架構(gòu)下，大大加大了對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施的研發(fā)投入。不僅僅是IT，還涵蓋了CT，是融合的ICT， 包含云網(wǎng)絡(luò)、云存儲(chǔ)、分布式云數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)等。在數(shù)字時(shí)代，不管是企業(yè)還是運(yùn)營(yíng)商，都越來(lái)越離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，離不開(kāi)無(wú)線，離不開(kāi)物聯(lián)網(wǎng)，離不開(kāi)大數(shù)據(jù)。這 是一個(gè)大趨勢(shì)，傳統(tǒng)的IT巨頭公司如IBM、 Oracle、 微軟近年來(lái)在都在向ICT、向云、向大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型。
福布斯中文網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)公司取得巨大成功，是因?yàn)樗麄兝卫慰刂屏擞脩簦瑢?shí)現(xiàn)了高增長(zhǎng)，有可能往上游走，甚至顛覆運(yùn)營(yíng)商。在這樣的趨勢(shì)下，華為引以為傲的研發(fā)，如何變革？
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