對大多數女性來說，選購一款文胸的過程，就不舒適程度和單調乏味程度而言，介于“試穿比基尼”和“看婦產科醫生”之間。
如果你接受試衣，那你就要準備好和銷售助理同處一間試衣間，并且忍受她那雙總是冰冷的手。如果不試，那你很可能現在就沒有穿對尺碼——這是就該問題進行調查研究得出的結論。
一名在麻省理工學院接受過教育的前谷歌高管恰巧趕在情人節前夕為這一令人氣餒的零售難題提供了一個解決方案——這個時候，不少人正在維多利亞的秘密柜臺前焦急地打著轉，試圖在不冒犯人的情況下猜測女友的內衣尺寸。
海蒂?扎克（Heidi Zak）的電子商務初創企業ThirdLove使用智能手機技術來確保用戶獲得完美的尺寸——其原理是采用iPhone攝像頭作為虛擬卷尺。
該應用重新設計之后的版本最近剛剛登陸蘋果應用商店的特色板塊——對一家小型企業來說，這是一項脫穎而出的舉措，特別是在2月14日臨近之際。
2012年，扎克和丈夫、前紅杉資本合伙人大衛?斯派克特（David Spector）共同創立了ThirdLove。斯派克特本人也曾經在谷歌工作，專長是消費者互聯網領域。
2013年，該公司宣布獲得560萬美元種子融資，投資者都是一些受到追捧的人物：社交媒體億萬富豪尤里?米爾納（Yuri Milner）、投資者扎克里?鮑格（Zachary Bogue，更為人熟知的身份是瑪麗莎?梅耶的丈夫），以及硅谷中堅分子安德森?霍洛維茲（Andreessen Horowitz）。
ThirdLove的專利文胸適配技術的具體工作原理來自于七項專利（還有四項正在申請中）。這家初創企業的內部團隊包括從英偉達（Nvidia）挖來的四名計算機視覺及圖像辨識工程師。英偉達是現代圖形處理技術的發明者。
購物者只需身穿緊身無袖背心站立在鏡子前，然后以兩個稍稍不同的角度用iPhone拍兩張自拍像，iPhone便會充當刻度尺或是標準測量單位。
“當一名女性拍下照片時，我們的算法就會通過其身體和手機的大小對比來計算胸圍尺寸。”扎克解釋道。
ThirdLove的應用程序能立刻記錄購物者的身材數據，并提供適合其尺寸的定制商店產品：售價39美元起的文胸和售價9美元起的內褲。（盡管該公司歡迎女性客戶購買其符合行業標準尺寸的文胸及內褲產品，如34B或38DD，但約有85%的客戶會選擇使用ThirdLove自家的尺寸型號，其中包括半罩杯款式。）
扎克并不愿意透露具體數據，但表示，自應用發布以來，其月營收一直保持環比翻番態勢。ThirdLove暫時沒有安卓版本，但即將在不久之后上線。
這家初創企業報告的退貨率約為13%，比許多其他知名電子商務企業都要低。據《華爾街日報》近期的一篇報道稱，OVC的退貨率徘徊在近20%，而眾所周知鞋履巨頭Zappos的退貨率則在35%左右。
扎克認為，ThirdLove是一家真正的時尚科技公司——在她看來，“時尚科技”這個詞快被用濫了。“在網上出售你的產品并不是真正的‘科技’。”她說。
“我們的頭兩名員工，一名是內衣設計師，另一名是計算機視覺工程師。我們采用科技來解決真正的問題。”
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