聲明還規定了召回Note 7的各種細節問題,包括不用退還手機配件、發放換購和退貨補貼,最高可達600元。

國行Note 7今起召回 三星每部補貼最高達600元

國行Note 7今起召回 三星每部補貼最高達600元(聲明原鏈接)(來源:三星官網)

10月14日消息,三星官網最新召回公告顯示,今起正式開始召回在內陸地區的近20萬臺Note7,一直持續至12月31日。聲明還規定了召回Note 7的各種細節問題,包括不用退還手機配件、發放換購和退貨補貼,最高可達600元。

三星規定,召回產品僅包括Galaxy Note7手機,包裝盒、說明書、零配件(耳機、充電器等)無需退還。

具體補貼政策如下:

在國內方面,選擇Note7退貨會按照原購買價格全額退款,另外提供200元補貼。選擇退貨后再購買三星智能手機:選擇購買Galaxy S7 edge/S7時,三星電子將額外提供400元補貼;選擇購買其他三星智能手機時,三星電子將額外提供100元補貼。

在三星網上商城、京東商城、天貓三星官方旗艦店、亞馬遜(中國)渠道購買的消費者,享受同樣價值的退換貨政策,詳情請咨詢相關網站三星客服。

Galaxy Note7三星官方配件(LED保護套、鏡面智能保護套、鏡頭保護殼、立式智能保護套、無線充電背夾)在原購買渠道進行退貨,辦理辦法與Galaxy Note7手機相同。

在全球方面,在美的三星用戶選擇另一種智能手機最多可享受100美元(約合人民幣672元)的資費優惠,退貨或更換另一家公司智能手機最多可享受25美元的資費優惠。

在韓國本地:用戶更換Galaxy S7、Galaxy Note5等三星自家最新智能手機最多可享受價值達10萬韓元(約合人民幣593元)的優惠,退貨或更換另一家公司智能手機可獲得價值達3萬韓元的優惠券。

三星電子稱,此次Note 7召回事件將令公司直接損失23億美元,更加嚴重的是對公司品牌和信譽的傷害。

[責任編輯:張倩]

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