“人們都以為PC在功能上不會(huì)再進(jìn)化,但其實(shí)還有創(chuàng)新的余地”。從IBM時(shí)代就任職于這家研究所的聯(lián)想日本執(zhí)行董事專(zhuān)務(wù)橫田聰一手拿著新款PC,一邊這樣說(shuō)道。
在他的手里,是液晶屏幕可以360度旋轉(zhuǎn),能夠變身為平板電腦的PC“ThinkPad Yoga15”。在平板電腦的狀態(tài)下,鍵盤(pán)的框架將會(huì)上浮,凹凸消失,使鍵盤(pán)部分成為一個(gè)平面。這是根回應(yīng)用戶(hù)“作為平板電腦使用時(shí),背面的鍵盤(pán)凸起,感覺(jué)很別扭”的意見(jiàn)所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。
“現(xiàn)在的客戶(hù)想的是什么?想要什么?我們正在開(kāi)展的,是真摯傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。這是開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ),無(wú)論P(yáng)C、移動(dòng)還是新業(yè)務(wù),都是如此”(橫田)。大和研究所從2007年至今,為回應(yīng)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的不滿(mǎn),一直在連續(xù)舉辦“創(chuàng)意大賽”。
IBM的設(shè)備業(yè)務(wù)、NEC的PC業(yè)務(wù)、摩托羅拉的便攜終端業(yè)務(wù),通過(guò)收購(gòu)這些締造出IT市場(chǎng)的日美一流大企業(yè)的主力業(yè)務(wù),聯(lián)想在短期內(nèi)登上了世界最大設(shè)備企業(yè)的寶座。然而,PC市場(chǎng)的飽和、移動(dòng)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壯大,使得“狂買(mǎi)”戰(zhàn)略之后的視野,開(kāi)始蒙上了一層陰云。
利用收購(gòu)的業(yè)務(wù)創(chuàng)造利潤(rùn),然后投入到下一次收購(gòu),推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。聯(lián)想擅長(zhǎng)的這種良性循環(huán)倘若原封不動(dòng)地繼續(xù)下去,難免會(huì)停下腳步。
聯(lián)想能否通過(guò)強(qiáng)化移動(dòng)業(yè)務(wù)、刷新企業(yè)印象這兩個(gè)改革,消除開(kāi)始顯現(xiàn)的不安要素,不依靠收購(gòu),用自己的雙手,創(chuàng)造出新的價(jià)值?這條10年前曾經(jīng)吞下巨象、震驚了世界的“紅蛇”今后能否繼續(xù)掌握霸權(quán),就取決于這一點(diǎn)。

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