尼康再次召回問題電池EN-EL15 電池發熱易變形

昨天，尼康中國官網發布聲明，稱有部分尼康數碼單反相機及可換鏡數碼相機所使用的鋰離子充電電池EN-EL15，存在電池發熱并導致電池盒變形現象。召回方式為通過電話方式確認更換。

尼康中國在《向使用尼康可換鏡數碼相機鋰離子充電電池EN-EL15的用戶的道歉和通知》中表示，公司曾于2012年4月24日發出通知，對部分EN-EL15電池問題產品實施召回并提供更換服務。近期又收到電池發熱并導致電池盒變形現象的市場報告。

尼康中國表示，經調查，公司數碼單反相機及可換鏡數碼相機所使用的鋰離子充電電池EN-EL15中的部分產品，可能會因電池內部零件不良，導致電池功能出現問題。且在極少數情形下，會因電池發熱導致電池盒變形。為了讓用戶放心使用，主動召回問題電池，并提供更換服務。

家電消費網了解到，尼康鋰離子充電電池EN-EL15，主要用于尼康數碼單反相機D800、D800E、D7000以及可換鏡數碼相機 Nikon 1 V1。(杜佳)

附：尼康中國官網的全文

感謝您對尼康產品的支持與使用。

我公司曾于2012年4月24日發出通知，對部分EN-EL15電池問題產品實施自主召回并提供更換服務。因近期又收到電池發熱并導致電池盒變形現象的市場報告，經調查，已確認屬回收產品。因此，請廣大用戶再次閱讀以下內容，確認您所持有的EN-EL15是否屬回收產品，如在回收范圍之內，請與我公司服務熱線聯系。

經確認，我公司數碼單反相機及可換鏡數碼相機所使用的鋰離子充電電池EN-EL15中的部分產品，可能會因電池內部零件不良，導致電池功能出現問題。且在極少數情形下，會因電池發熱導致電池盒變形。為了讓用戶放心使用，我們主動召回問題電池，并提供更換服務。

我公司鋰離子充電電池EN-EL15，用于尼康數碼單反相機D800、D800E、D600※1、D7100※1、D7000※1以及可換鏡數碼相機Nikon 1 V1※1。對于D800、D800E、D600※1、D7100※1、D7000※1、Nikon 1 V1※1機型，這款電池是作為相機配件提供的。使用回收產品電池的用戶，請按照以下說明提出更換申請。

※1 D600、D7100隨機附帶的EN-EL15不在回收之列。此外，2012年2月底之前購買的D7000和Nikon 1 V1，其隨機附帶的EN-EL15以及單獨購買的EN-EL15不屬于回收產品。

對各位尊敬的用戶所造成的不便和困擾，我們深表歉意!

1.關于回收對象電池

l在電池底部銘牌下方印有表示生產批號的英文字母及數字，如右圖所示，請確認。

l14 位生產批號左起第9位英文字母是「E」或「F」的EN-EL15 屬于回收對象。

201XXXXXEXXXXX 或

201XXXXXFXXXXX

※「X」的部分為任意的英數字。

※左起第9位和第10位為英文，1～8位和11～14位為數字。

※左起第9位的英文為「A」、「B」、「C」、「D」和「G」及以后的 EN-EL15 ，請放心使用。

今后我們將全力以赴提高產品質量，避免此類問題的發生。也請您繼續支持和使用本公司的產品。

2.電池回收及更換方法

請撥打以下免費專線提出申請。

4008-201-665

工作時間：9:00 — 18：00

※ 使用時，請注意電話號碼正確與否。

※ 用戶的個人信息，僅用于本事件的對應處理，絕對不會用于除此以外的任何目的。

【注意】

若要將對象電池直接送至本公司，請不要使用航空郵遞的方式。另外，某些國家或地區對鐵路或海上運輸也會有一定限制※2。

※2 想要詳細了解鋰離子充電電池運輸限制的情況，可以查看最新的聯合國文件、IATA(國際航空運送協會)規則書、IMDG Code(國際海上危險品規則)以及各國的相關法律。

尼康映像儀器銷售(中國)有限公司