iPhone 3Gs發脹爆裂 蘋果稱電池老化屬正常(圖)

iPhone3Gs發脹爆裂蘋果：電池老化屬正常（圖）

中新網11月10日電 有香港市民投訴，指3年前購買的蘋果iPhone 3Gs手機發脹爆裂。事主將手機充滿電后拔除電源，啟動后閑置一旁，2日后發現手機爆裂，蘋果維修部回復指“電池壽命完結會與機身分離，屬自然物理現象”。據剪報紀錄，過去一年香港最少發生6宗iPhone 3Gs爆裂事故。

據香港明報報道，香港市民洪小姐于3年前在“3香港”以上臺方式購入一部16GB的iPhone 3Gs，使用一年后再購入iPhone 4，自此將iPhone 3Gs作后備手機，偶爾會用非原廠充電器充電。上月22日，洪女為iPhone 3Gs充滿電后拔走電源并啟動手機，放在一旁。2日后，洪發現手機爆裂，露出內部電池，裂縫約有一毫硬幣直徑，惟她未目擊爆裂過程。

洪女當日聯絡蘋果，并到“3香港”門市求助，其后她多次致電蘋果查詢，直至本月5日，蘋果職員致電洪女，表示“電池壽命完結會與機身分離，屬自然物理現象”。洪女質疑手機爆裂會傷及用家，對方稱電池分離過程不會產生熱力，并表示可用1800港幣出售另一部新的iPhone 3Gs給她。洪女對iPhone產品失望，其父亦批評：“如果電池有壽命，應加上有效期限讓其他人知道！”

據剪報紀錄，連同今次事件，過去1年香港最少發生6宗iPhone 3Gs發脹事故。去年5月有市民放在褲袋中的iPhone 3Gs發熱爆開，灼傷其右腿。

香港專業教育學院(IVE)信息及通訊科技系主任梁秉雄指出，電池老化而發脹屬正常現象，而程度視乎生產過程及使用方法。他說，手機電池平均壽命約兩年，就算因老化而發脹，產生的熱力亦微弱至難以察覺。至于過去有iPhone發熱灼傷人，他懷疑與安全裝置故障有關。