此外,24小時送達也一直在考驗我們的物流系統,逼我們設計出最具效率的配送機制,這當中涉及到很多復雜、細節的因素,比如交通因素。在設計門店配

此外,24小時送達也一直在考驗我們的物流系統,逼我們設計出最具效率的配送機制,這當中涉及到很多復雜、細節的因素,比如交通因素。在設計門店配送范圍的時候,我們會綜合考慮門店附近的交通狀況,如果處在經常堵車的街道,我們會縮短這個店的服務范圍。

億邦動力網:品牌形象的推廣方面呢?會跟以前有什么不同?

曾小川:以前在實體店時代,品勝用了一招打掉了競爭品牌——少投放硬廣,做展柜。有很多零售商提貨的時候,品勝送他們送展柜,成本一千多塊錢,給他陳列商品,展柜上面有品勝Logo。或者送他們桌子上擺的東西,一年花了五千多萬。最后的結果是,消費者去買電腦買配件,到處都是品勝。而且其它品牌跟進這一招也難,因為商家不愿意換展柜了。

而到了電商時代,我們就有點無措了,用戶的注意力太分散,流量的抓取也更加多樣化。

與天貓京東合作的尷尬

億邦動力網:目前品勝在各個電商平臺的銷售情況是怎樣的?O2O是自己做為主,還是要與平臺合作?

曾小川:品勝在淘寶天貓一個月有4000多萬銷售額,其它平臺1千萬,所以一個月總共五千萬左右。

雖然從去年起天貓、京東等各個平臺都在鼓吹O2O,但必須要說的是,沒有品牌商的積極參與,光平臺商一頭熱,O2O是玩不起來的。平臺商的主要功能還是在導流量方面。

從過去一年的嘗試經驗來看,我們的O2O最終還是會更多依賴于天貓合作。(品勝自己的平臺“惠源提”呢?)自有平臺會逐漸淡化,因為銷售情況一直不太樂觀。

我們也試圖與京東合作,但有一個很關鍵的問題不好調和。我們的O2O,需要自有配送團隊,但配送實際是京東的長項。如果消費者在京東下了單,送貨上門的是品勝的人,那京東的品牌形象就被弱化了。

所以我們在考慮與天貓加深合作。不過,與天貓的合作并不是那么順利。有一個現在還沒有解決的問題是:天貓一直不給我們開放配送接口。這導致的結果是,消費者在下單后選擇配送服務商時,只能看到第三方快遞,沒有我們自有的惠源提。

億邦動力網:那怎么保證消費者能夠選擇你們自己的服務?

曾小川:目前的情況是,消費者在確認訂單頁面不能夠主動選擇我們自有配送,但其選購的產品如果在百城當日達范圍內,將自動默認由惠源提工作人員配送。如果地址不在派送范圍內,將使用第三方快遞。

億邦動力網:除了天貓、京東,是否考慮與微信平臺合作?

曾小川:很快也要在微信上線微信商城,是與第三方服務商合作的。但現在來看,上線微信也只是占個坑而已,屬于“刷存在感”,多一個流量來源,不寄望能很快有大發展。微信主要還是朋友之間的通訊工具,要賣東西不一定靠譜。做本地化的生活服務應該更有價值。

[責任編輯:趙卓然]

免責聲明:本文僅代表作者個人觀點,與電池網無關。其原創性以及文中陳述文字和內容未經本網證實,對本文以及其中全部或者部分內容、文字的真實性、完整性、及時性,本站不作任何保證或承諾,請讀者僅作參考,并請自行核實相關內容。涉及資本市場或上市公司內容也不構成任何投資建議,投資者據此操作,風險自擔!

凡本網注明?“來源:XXX(非電池網)”的作品,凡屬媒體采訪本網或本網協調的專家、企業家等資源的稿件,轉載目的在于傳遞行業更多的信息或觀點,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。

如因作品內容、版權和其它問題需要同本網聯系的,請在一周內進行,以便我們及時處理、刪除。電話:400-6197-660-2?郵箱:119@itdcw.com

電池網微信
移動電源
中國電池網
品勝電子
曾小川