凱文·凱利先生所提出的思想，其實和中國傳統的思想一樣，老子說“太上，不知有之”，好的領導是部下不知道領導的存在。當然，不知道領導的存在不等于說他不存在，而是有一套機制、有一種氛圍，讓每一個人可以自驅動去實現自己的價值。就像剛才說的，失控并不是雜亂無章的，它有一個讓大家向同一個目標奮斗的機制。
另外，《易經》所說管理的最高境界是“群龍無首”。到了群龍無首會怎樣呢？《易經》說，到了這種境界，“乾龍用九，天下治也”，天下會治理好。所以，我們一定要堅定不移地把原來的串聯變成并聯，把原來的有層級有邊界的正三角組織變成生態圈，這個是非常重要的。
海爾的水交互平臺，率先在這方面進行了一些探索。原來他做了一個水處理的產品，賣得一直不好，現在變成一個交互平臺。這個交互平臺符合幾個特點：首先，它是并聯的。用戶在上面，供應商也在上面，國外的、國內的品牌都有，來自全國的用戶，都在這里進行交互。其次，有交互。水交互平臺最大的貢獻就是把這個平臺變成了生態圈。讓用戶和供應商都感到有興趣點或興奮點。所謂興趣點就是水質，大家都關心自己小區的水質，我可以給你測水質，測出來之后要找能夠解決水質問題的產品或解決方案。這就意味著，傳統模式下是為自己的產品找用戶，而現在是為用戶找他們可能需要的方案及產品。這個是本質的不同。
（三）2014年的新課題——所有未建成生態圈的利共體都不應存在。
打個比喻，所有沒有建成生態圈的利共體，就像盆景一樣，表面上看起來不錯，長的也不錯，但是它長不大，也不結什么果子，即便結了果子，可能也大不了。原因就在于環境制約住了它的生長。另外，它需要有人給它澆水、剪枝，一切都依賴別人。所以，要是把這個盆景的盆砸碎了，把它栽到大田里頭去，它能不能經得住風雨就很難說了。
現在表面上來看我們有很多利共體，雖然叫利共體，但是它并不開放，沒有建成生態圈，這非常危險，可能在下一步就會被淘汰。在這里特別要提出來的是，有很多過去在行業里做的比較好的產品，你應該注意了，過去你可能覺得你的資源在行業里頭是最好的，現在就不需要什么了。你要開放，在全球范圍內來看，全球最好的資源肯定不在你這，你要想辦法讓他們進來。特別是過去在行業里領先的，像冰箱、洗衣機，可能挑戰就更大。當然，不管1169還是690，都還有很多沒有建成生態圈的利共體，2014年是非常大的機會，同時也是非常大的挑戰。
二、企業的互聯網宗旨是什么？
（一）互聯網的宗旨就是用戶體驗的宗旨。
用戶體驗的宗旨包括：從用戶被動接受產品到用戶主動參與全流程體驗，企業必須以創造用戶全流程最佳體驗為宗旨。
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